株式会社トップワイジャパン

不動産事業部


個人情報保護方針

近年、高度情報化に伴う個人情報保護の重要性への社会の関心は高まっており、関連企業をはじめすべてのお客様からお預かりした個人情報を保護することは、電気通信サービスのアフターサービス又は、加入手続きに関する代理店業務、携帯電話部品の製造、卸、雑貨販売、レンタルオフィス、 ビデオレンタル、店舗運営、その他代理店運営業務 を営む当社の社会的責務であると考えます。 当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言致します。

 

第1条 個人情報の取得と利用 

当社は利用目的を明確にした上で取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。利用目的は個人情報管理台帳上に明示し、個人情報を取扱う各部門の部門個人情報管理責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。 また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

 

第2条 個人情報の管理と保護 

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、本人に承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施します。また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。

 

第3条 法令・規範の遵守 

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

 

第4条 問合せ・苦情への対応 

当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

 

第5条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。


制定日 2006年3月1日

改定日 2011年2月1日

株式会社トップワイジャパン

代表取締役社長 柳原 達也


個人情報に関する公表事項

当社が保有する個人情報の利用目的について

本人もしくは取引先等を通じて当社が取得する個人情報の利用目的は下表になります。利用目的の通知を希望の方は下記表をはじめに確認してください。また「開示」と付記する個人情報は、本人への開示等(個人情報の開示と、開示の結果に対する内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止)が可能な個人情報となります。自己の個人情報について、開示等を希望される場合は、表以降のご請求手続きを確認の上、お問い合わせください。 

保有する個人情報 利用目的の範囲
携帯電話ショップの利用者情報 携帯電話のご契約や修理受付、各種オプション申込みなど携帯電話事業者との契約に基づく代理店業務の遂行のため

イービジネスセンター入居契約者情報

[ 開示対象 ]

入居審査、備品管理、各種入居者様向けサービスの提供のため
チケットぴあ申込者情報 チケット申込や発券手続きなど、ぴあグループぴあ株式会社との契約に基づく代理店業務の遂行のため
トランクルームご契約者情報 契約審査、備品管理などの遂行のため
ピタットハウス店 物件の紹介や契約手続きなどピタットハウスネットワーク株式会社との契約に基づく代理店業務の遂行のため
ARUHI 住宅ローンや災害保険の契約手続きなどARUHIとの契約に基づく代理店業務の遂行のため

トップワイプレミアム会員情報

[ 開示対象 ]

入会審査、会員管理のため

「パワーポケットショップ

ヤフーショッピング店」の利用者情報

購入手続きの処理(購入品の発送やご請求処理、返品対応など)や、お問合せへの回答

「パワーポケットショップ楽天支店」の

利用者情報

購入手続きの処理(購入品の発送やご請求処理、返品対応など)や、お問合せへの回答
取引先情報 業務上の連絡、必要資料の作成
応募者情報 [ 開示対象 ] 弊社が必要とする人材の採用判断及び採否通知
在職者情報 [ 開示対象 ] 人事管理業務、業務の連絡
在職者から取得したご家族の情報 緊急時の連絡
退職者情報 [ 開示対象 ] 退職者の人事管理業務、懇親等の必要に応じた連絡

個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

利用目的の通知、個人情報の開示等(個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者への提供の停止による個人情報の取り扱い変更を希望する場合)のご請求は、本人または代理人の方のみが行えます。

請求者が本人であり、書面での回答が不要な場合は、はじめに下記の当社受付窓口まで個人情報の開示等を希望の旨を申し出ください。本人の個人情報を特定した後、当社の保有情報に基づき、コールバックまたは電子メールいずれか本人の希望する方法で、請求内容の手続きを速やかにいたします。

請求者が代理人の方、もしくは書面による回答をご希望の場合は、開示の申し出を書面でのみ受け付けています。当社受付窓口まで「個人情報お問い合わせ申請書」の送付の希望を申し出いただき、到着後、必要事項をご記入の上、同書に記載の本人確認資料と作業実費として500円分の切手を同封の上、再度、当社受付窓口まで郵送ください(費用のご請求は、利用目的の通知、個人情報の開示のみ行います)。詳細はお問い合わせ時にご説明させていただきます。なお、到着から1週間以内を目処に速やかに対応させていただきます。

いずれの方法でご請求いただいた場合でも、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や既に当社の保管期間を経過して破棄している場合には、開示等への対応が出来ませんのでご容赦下さい。

 

【開示対象個人情報の申し出先】

株式会社トップワイジャパン

個人情報に関する苦情・問合せ窓口

住 所:〒120-0034 東京都足立区千住1-4-1 東京芸術センター10階 

電 話:03-3881-8822 / 平日10:00~17:00 

個人情報保護管理者 関 直人

 

【認定個人情報保護団体に関するお問い合わせ窓口】

当社は、次の認定個人情報保護団体に所属しています。個人情報に関する苦情の解決手段として、所属団体に対して苦情の解決を依頼することができます。

認定個人情報保護団体名:一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室

電話番号:0120-700-779


〒174-0056 東京都板橋区志村2-8-1 Yビル志村坂上2F

Tel:03-3881-8822

時間:10:00~17:00(平日)

(個人情報に関する苦情・問合せ窓口)


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